解約後も、解約から90日以内であれば再契約が可能です。90日を過ぎるとログインできなくなり、すべてのデータが削除されるため、再契約はできなくなります。
⚠️ 解約後のデータ保持期間の詳細については「解約後にデータはいつまで保持されますか?」をご確認ください。
解約から90日以内であれば、ログインして再契約が可能です。
ログイン後に「契約期間が終了しました」画面が表示されます。
📷 【画像】「契約期間が終了しました」画面と「本契約を申し込む」ボタンのスクリーンショット
再契約の手順は通常の本契約申し込みと同じです。詳しくは「トライアル期間が終了しました。本契約に移行するにはどうすればいいですか?」をご確認ください。
⚠️ 再契約は、管理者権限を持つユーザーのみが行えます。一般ユーザーの方は管理者にご依頼ください。
解約から90日が経過すると、ログインできなくなりすべてのデータが削除されます。この場合、以前のデータを引き継いだ再契約はできません。
新規でご利用を開始されたい場合は、サポートまでお問い合わせください。