解約するにはどうすればいいですか？

解約申請の概要

解約申請は、Skill Suite の設定画面から行えます。解約申請後、サービスの利用は次回更新日まで継続されます。

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解約申請の注意点
取り消し不可：解約申請後は取り消すことができません。
解約後のデータ取り扱いについては「解約後の状態について」を必ずご確認ください。

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ログインができない場合は「Skill Suiteにログインできません」をご確認ください。

Skill Suite にログイン後、画面右上のメニューから「サブスクリプション」を開いてください。
※メニューの場所は「マイページの開き方」をご参照ください。
「サブスクリプション」ダイアログの「解約」ボタンをクリックしてください。
設定画面の「解約する」ボタンのスクリーンショット

「サービス解約申請」ダイアログが表示されます。以下の項目を入力してください。

入力が完了したら「次に進む」ボタンをクリックしてください。

「解約内容の確認」ダイアログが表示されます。入力した解約理由・詳細理由・改善要望の内容をご確認ください。

内容に問題がなければ「解約する」ボタンをクリックしてください。解約申請が完了すると「解約完了」画面が表示されます。

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「解約する」ボタンをクリックすると解約申請が確定します。この操作は取り消すことができません。

解約申請後は以下の状態になります。

解約申請後も、サービスの利用は次回更新日まで継続されます
解約後のデータ保持期間の詳細については「解約後にデータはいつまで保持されますか？」をご確認ください。
解約すると、共有されている経歴書は閲覧できなくなります
解約から90日以内であれば、ログインして再契約が可能です
再契約をご希望の場合は「解約後に再契約することはできますか？」をご確認ください。
90日経過するとログインできなくなり、すべてのデータが削除されます

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90日経過後のデータ復旧はできません。必要なデータは解約前にエクスポートしてください。