サポートチャットはどこから使用可能ですか?

目次


サポートチャットへのアクセス方法

サポートチャットへは、Skill Suite のシステム画面からアクセスできます。画面右下にある吹き出しマークの赤いアイコンをクリックしてください。どのメニューからもアクセス可能です。
サポートチャットアイコンのスクリーンショット

💡 サポートチャットの詳細は、「サポートチャットの使い方」をご確認ください。

アクセスできない条件

サポートチャットはどのメニューを開いていてもアクセスでき、メニューを跨いでの使用もできますが、以下の場面ではアクセスできません。

  • ログイン画面
  • マイページ(管理者専用)
  • ダイアログ表示中
  • ポップアップ表示中
💡 上記の場面を除き、ほぼすべての画面・メニューからアクセス可能です。
   その他ご質問については、「 サポートチャットの使い方」、
   または「 サポートチャットのトラブルシューティング」をご確認ください。