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お知らせ情報

プラン変更後の適用タイミングについて教えてください

目次


適用タイミング

プランの変更はいつでもお申し込み可能ですが、プランが適用されるタイミングは「次回更新日」の翌日からとなります。
お客様ごとに更新日は異なるため、「サブスクリプション」画面から次回更新日をご確認ください。
「サブスクリプション」ダイアログの次回更新日のスクリーンショット

⚠️ プラン変更は管理者ロールを持つユーザーのみが行えます。一般ユーザーの方は管理者にご依頼ください。
⚠️ ダウングレードする場合(例:スタンダードプラン→ライトプラン)

プラン変更後の確認方法

プランの変更のお申込みを行うと適用までの間サブスクリプション画面にて「変更後のプラン」のタブが表示されるようになります。
こちらから変更後のプラン変更予定日を確認することができますので、プランの変更をお申込みの際にはこちらもご確認ください。
「サブスクリプション」ダイアログの「変更後のプラン」タブと変更予定日のスクリーンショット


プラン変更のキャンセル

変更予定日より前の操作であれば、「変更申込をキャンセルする」ボタンからプラン変更のお申込みをキャンセルすることもできます。
「サブスクリプション」ダイアログの「変更申込をキャンセルする」ボタンのスクリーンショット


ご注意事項

プラン変更をご検討の際は、以下の情報も併せてご確認ください。

💡 その他参考情報